IT-Services
Burkhalter IT‑Services bietet ein vielseitiges Portfolio an IT‑Dienstleistungen, gezielt ausgerichtet auf kleine und mittlere Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten sowie medizinische Einrichtungen wie Arztpraxen.
Ob KMU oder Praxisbetrieb: Wir unterstützen Sie schweizweit mit fundierter Fachkompetenz, persönlicher Beratung und hohem Engagement dabei, Ihre IT‑Infrastruktur sicher, effizient und nachhaltig zu gestalten. Von der Planung über die Umsetzung bis zur zuverlässigen Betreuung im laufenden Betrieb sorgen wir dafür, dass Ihre IT reibungslos funktioniert – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Support (Helpdesk)
Wir sind gerne persönlich für Sie da - per E-Mail oder telefonisch. Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt:
Montag bis Freitag
08:00 bis 12:00 Uhr
13:00 bis 17:00 Uhr (freitags bis 16:15 Uhr)
Telefon
24-Stunden-Service (Pikettdienst)
Kundinnen und Kunden mit Wartungsvertrag erreichen unseren 24/7-Pikettdienst auch ausserhalb der Geschäftszeiten telefonisch über dieselbe Nummer – ohne zusätzliche Einsatzpauschale.
Fernwartung
Dienstleistungen
Die folgenden IT-Services bieten wir Ihnen aus einer Hand:
- Helpdesk und Vor-Ort-Support
- 24/7 Monitoring und Alarmierung
- Wartung Firewall, Client und Server
- IT-Beratung (Consulting)
Sorgen Sie für ein reibungslosen Ablauf in ihrem Netzwerk mit unseren Lösungen.
- Firewall- und Endpoint-Security Lösungen
- VPN- und Remote-Zugriffslösungen
- Moderne LAN- und WLAN Netzwerke
- WLAN Planung, Analysen und Ausmessungen
Sie entscheiden, wo ihre Daten gespeichert werden durch unsere flexiblen On-Premise und Cloud-Lösungen.
- Microsoft 365 und Azure
- Serverhosting Schweiz (Cloud)
- Lokale Serverinfrastruktur (OnPrem)
- Managed Backup und Archivierung
- Geräteverwaltung (Device Management)
- Business TV-Lösungen (Hotels, Heime etc.)
Arbeiten Sie flexibel und von überall mit unseren modernen Kommunikationslösungen.
- VoIP (Voice over IP)
- Unified Communications (UC)
- Hosted Telefonsystem (Cloud)
- Lokales Telefonsystem (OnPrem)
- Beratung (Consulting)
Starke Partnerschaften für starke Lösungen – gemeinsam mit diesen Unternehmen:
- Fortinet
- Microsoft
- Data Trust AG
- HP / HP Enterprise
- Alcatel-Lucent Enterprise
- Swisscom (Schweiz) AG
- etc.
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein unverbindliches Angebot?
